Conditions d’utilisation
Bienvenue sur le site de L’Atelier Eure’iginal. En utilisant ce site, vous acceptez les conditions générales suivantes qui régissent vos achats, vos interactions et l’utilisation de notre boutique en ligne.
1. Informations générales
• Propriétaire : L’Atelier Eure’iginal.
• Siège social : 29 rue Romain Rolland - Evreux
• Contact : lateliereureiginal@gmail.com
• Numéro de SIRET : 84818790200012
2. Produits et services
Nos produits sont principalement personnalisés (bijoux, textiles, objets en bois, etc.) et sont réalisés sur commande. Les photos présentées sur le site sont non contractuelles. Des variations légères peuvent exister en raison du caractère artisanal des créations.
3. Commandes
• Validation : Une commande est validée une fois le paiement reçu. Vous recevrez une confirmation par email avec les détails.
• Personnalisation : Vérifiez attentivement les informations fournies pour les produits personnalisés (orthographe, choix des motifs, etc.). Une fois validée, la commande ne peut pas être modifiée ni annulée.
• Disponibilité : En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons rapidement pour convenir d’un remplacement ou d’un remboursement.
4. Prix et paiements
• Les prix affichés incluent toutes taxes applicables mais excluent les frais d’expédition.
• Les paiements sont sécurisés via [vos options de paiement : Stripe, PayPal, etc.].
• Les frais de livraison sont clairement indiqués avant la validation de votre commande.
5. Expédition et livraison
Veuillez consulter notre Politique d’expédition pour tous les détails concernant les délais, frais et modes de livraison. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des pertes liés à des erreurs dans les adresses de livraison fournies.
6. Retours et remboursements
• Produits personnalisés : En raison de leur nature unique, les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés ni remboursés, sauf en cas de défaut avéré de fabrication.
• Produits non personnalisés : Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour. Les articles doivent être retournés non utilisés et dans leur emballage d’origine.
• Processus : Contactez-nous avant tout retour pour obtenir les instructions nécessaires.
7. Responsabilité
L’Atelier Eure’iginal décline toute responsabilité en cas d’utilisation incorrecte ou d’entretien inadapté des produits. Consultez les recommandations d’entretien pour préserver vos créations.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (images, textes, logos, designs) sont la propriété exclusive de L’Atelier Eure’iginal. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
9. Données personnelles
Vos données sont collectées conformément à notre Politique de confidentialité pour le traitement des commandes et ne seront pas partagées sans votre consentement.
10. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et s’appliqueront immédiatement.
11. Contact
Pour toute question relative à nos services, contactez-nous :
• Email : lateliereureiginal@gmail.com
• Téléphone : 07.56.85.66.04
Merci de votre confiance et bonne visite sur L’Atelier Eure’iginal !